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保安在遇到特殊情况时的处理方法

发表时间:2020-07-16 15:27


如今不同领域内,都设置了不一样的保安岗位,保安已经成为了众多业主、车主、单位职员和领导、学校学生和老师等人员的“守护者”。但是在各个行业当中的保安人员,执勤期间都有可能遇到各式各样的特殊情况,那么大家应该如何处理这样的特殊情况呢?下面我们就来听听专业人士的简单分析介绍:     


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       1、在当值过程当中如果遇见有访客到来,必须认真协助访客进行登记,然后通知被访人员前来接访客入办公区域。

       2、如果存在外运物品或是运输人员,必须严格检查出门的物品和车辆,对于大型的物件更需要开箱进行认真核对,确保无误之后才能放行。

       3、对于外运物品的手续如果存在不符合规定的要求,应该马上通知行政部主管人员前来处理,一定不要擅自自行处理,也不得和员工之间产生比较尖锐的直接矛盾、争吵等冲突。

       4、在巡逻过程当中,如果发现了门窗没有关闭,或是存在损坏的现象,必须通知有关部门前来处理,进行维修。

       5、执勤过程当中如果遇到有客户或是其他人员给保安钱、物品的时候,必须婉言谢绝,遵守公司、小区物业的纪律要求,如果实在推辞不掉,应该请示相关领导之后,得到批准则可收下。

       6、保安人员若是在责任区域内发生了火警,这个时候切记沉着冷静,判断火势的大小以及燃烧物品,并且立即向有关人员汇报,如果能用灭火器进行灭火的,必须马上采取灭火措施。火势较大的话,应该迅速拨打119电话。切断电源、煤气等,并且将危险物品转移到其他地方,维护现场的安全秩序。

       7、如果有精神病或是老年人不慎闯入小区,这个时候保安人员首先应该制止和劝阻,并且将其带出执勤区域内,避免影响公司、企业或是学校的正常秩序,如果闯入者威胁到了内部人员的安全,必须请示相关领导,将其带离区域内时,不能存在打人或是骂人的行为。


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